Le métier d’auxiliaire administratif et d’accueil s’apparente aux fonctions d’un employé de bureau polyvalent de premier niveau et s’exerce à partir de consignes précises et sous la responsabilité d’un chef hiérarchique.
Il s’articule selon deux grands axes : l’axe de l’accueil des personnes (en face à face, au téléphone)
l’axe de soutien des activités d’un secrétariat : saisir et présenter des documents divers, trier, classer et archiver des documents selon des procédures fixées, gérer le courrier pour un service ou pour un chef hiérarchique.
Les lieux de travail sont multiples : entreprises, administrations publiques, centres hospitaliers, centres de loisirs, associations diverses, etc.
Accessible après toute 4ème réussie - suite logique d’un second degré en travaux de bureau.
Cours généraux | 5ème | 6ème |
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Religion catholique | 2 | 2 |
Education physique | 2 | 2 |
Français | 4 | 4 |
Formation historique et géographique | 2 | 2 |
Formation sociale et économique | 2 | 2 |
Formation scientifique | 2 | 2 |
Néerlandais ou anglais | 2 | 2 |
Option groupée | 5ème | 6ème |
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Technique d’organisation | 5/6 | 5/6 |
Outils : applic. bureautiques | 4/6 | 4/6 |
Activités d’insertion professionnelle | 2/4 | 2/4 |
Stages | 0/4 | 0/4 |
Néerlandais | 2 | 2 |
Activité complémentaire / renforcement au choix de l’établissement | 5ème | 6ème |
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Langue moderne 2 | 1/2 | 1/2 |
Comptabilité/ Connaissances de gestion | 0/2 | 0/2 |
Institut Ilon Saint Jacques
12 rue des Carmes
5000 Namur
Tél 081/25.37.80
www.ilonsaintjacques.be
Institut Sainte Marie Jambes
246 chaussée de Liège
5100 Jambes (accès voiture : 227 rue de l’aurore)
Tél 081/30.13.30
www.ismj.be
Institut Sainte Ursule
78 rue de Bruxelles
5000 Namur
Tél 081/25.10.50
www.isu.be